• 予約をしたけど、この後することはあるの?

    ホームページからご予約を頂きましたら、Photo Studio DanDelionよりメールアドレスに撮影の詳細を送らせて頂きます。
    メール内に質問事項等があった場合は、撮影に必要な情報となりますので、確実にご返信をお願い致します。
    また。メール内容は重要事項等記載させて頂いておりますので、確実に最後までご一読をお願い致します。

    撮影の依頼の場合は通常3日以内にお返事させていただいております。
    もし、お返事が無い場合は念のため、迷惑メールに入ってないかご確認頂けると幸いです。
    それでもお返事が無い場合、何かのトラブルで届いていない可能性が御座いますので、
    大変お手数ですが再度ご連絡頂けると助かります。よろしくお願いいたします。
    ご予約の日時をお間違え無いようご注意くださいませ。

  • 電話予約は出来る?

    ご予約はお電話、メールで承ります。お電話は撮影中は出る事が出来ませんので、折り返し又はメールでお問合せ下さい。

  • 予約は何ヶ月前から取れるの?

    現在の月を含め、3ヶ月先までのご予約を承っております。

  • 仮予約は出来る?

    申し訳ございませんが、日程をご家族でお話し合わせの上ご予約ください。

  • 予約のキャンセルはどうすればいい?(子供の具合いが悪い、どうしたら。。)

    当スタジオでは、完全予約制で他のお客様と会うことのない、完全プライベートでの撮影となります。
    その為、大変恐縮ではございますが、前日よりキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。

    前日キャンセル・・・ご希望プラン料金の50%
    当日キャンセル・・・ご希望プラン料金の80%
    別のお日にちに変更はキャンセル料はかかりません。

    ※着付、ヘアメイクの当日キャンセルは外注の為、100%のキャンセル料が発生致します。

  • 予約変更をしたいけど、どうすればいいの?

    既にご予約を頂いている方は、電話での対応も可能です。(撮影中などは電話に出れない場合もございます。)
    電話が繋がらない場合は、メールにてご連絡お願い致します。

  • キャンセル待ちは出来る?

    キャンセル待ちも承っております。
    キャンセルが入り次第、メールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。
    キャンセルが無かった場合は、ご連絡致しませんので、あらかじめご了承くださいませ。

  • 予約時間の何分前に行けばいいの?

    スタジオに入店できるのは、5分前となります。
    早く着いてしまった場合も、貸切にさせて頂いておりますので、中でお待ち頂く事はご遠慮頂いております。

  • 予約時間に遅れてしまった場合はどうなるの?

    撮影はできますが、終了時間は延長できないため撮影時間が短くなってしまいます。
    衣装チェンジ・撮影シーンが少なくなることが予想されますので、
    余裕を持ってお出掛け時間を設定ください。
    大幅に遅れてしまう場合、次のご予約のお客様にご迷惑がかからない範囲で
    ギリギリまで精一杯対応させていただきます。

  • 当日の持ち物は?

    撮影に必要な小物アイテムなどあれば是非お持ちください。(セッティングに時間のかかるものはご遠慮ください。)
    また衣装はレンタルできますが、念のため普段から着ているお洋服もお持ちください。
    着慣れない衣装で機嫌が悪くなる事も考えられる為です。
    赤ちゃんの場合は、機嫌が崩れたときに食べさせるお菓子などもお持ちいただくと良いと感じます。
    おせんべいなど大きいものより、ボーロなど手に持ったままにならないものが撮影に適しています。
    チョコなど衣装を汚す恐れのあるものは、お避けください。

  • 撮影中に自分で写真を撮っても良い?

    ご自身での写真撮影、動画撮影は可能です。(フラッシュのご使用はお避けください。)
    撮影に夢中になりすぎず、お子様の側にいて頂くのも大事です。特に0〜3歳の場合。

  • 撮影中に子どもの機嫌が悪くなった場合はどうすれば良いの?

    落ち着くまでの時間を設けることは出来ますが、撮影時間は短くなります。
    スタッフと話し合いながら、最善の行程を考えていきましょう。
    授乳、飲食をされたい場合はスタッフまでお気軽にお伝え下さい。

  • 撮影中は何をすれば良いの?

    撮影は皆様で楽しんで頂きたく思います。スタッフと一緒にどんどん参加ください。
    特に0歳〜3歳のお子様に関しては、緊張や場所見知りなどもあると思います。お近くでお声掛けをしてあげてください。
    撮影を楽しむことによって、より自然な写真が撮れ、思い出深いものになると感じます。
    お子様の成長を感じ、今を残しましょう。
    また、お着替え等はスタッフも状況を見つつアシストさせて頂きますが、基本的にはパパママにお願いしております。
    撮影中のお子様のご誘導などご協力頂くことも多くございますが、どうぞよろしくお願い致します。

  • 撮影に祖父母等を参加してもいい?

    是非お越し下さい。お写真には全員での集合写真にのみご参加いただけます。
    必ず、事前にお越し頂ける人数をお伝えください。
    撮影時はお子様の目線がバラバラになってしまう恐れがあるため、他の場所で待機してもらう可能性もございます。

  • ペットとの撮影は出来る?

    可能です!
    お子様の安全性と衛生面を重視し、白を基調としたスタジオですので、撮影時間外はバッグやゲージの中にで待機していただきまうようお願い致します。
    注意事項と致しまして、ご家族写真のみ参加可能です。
    抱っこして撮影できるペットのみ、とさせて頂いております。ご了承ください。
    また、お子様との2ショット撮影をご希望の方は、ご予約の際にお問い合わせください。

  • 撮影内容を変更したいけど出来る?

    撮影内容のご変更をされたい場合は、事前に必ずお申し付け下さい。
    撮影日当日の変更は、対応が遅れ、撮影できない、もしくは準備のために撮影時間が短くなることが予想されます。

  • へアセットはこんな感じでしたいけど、オーダーできるの?

    イメージがある場合は、画像などお持ち込みください。近いものにさせて頂きます。
    もちろん、お任せでも構いません。
    日本髪や全体的な網込みなどお時間がかかるものに関しましては、撮影時間との兼ね合いがございますので、
    事前に美容院でお済ませください。

  • 着物の持込みは出来る?

    お持込も可能でございますが、着付はお客様自身または、親御さんの着付をお願い致します。
    外注にて着付のご依頼も承ります。ご相談ください(別途料金)

  • 着物レンタルは何才サイズまであるの?

    ご用意がありません。
    今後 女の子3歳・7歳  男の子 5歳
    用意していく予定です。

  • 大人の着付けはできる?

    申し訳ございません。お子様のみの着付けのみとさせていただいております。
    着付られた状態でお越し下さいませ。

  • こどものへアセットは何歳から?

    0~3歳くらいまでのお子様は、ヘアセットをさせてくれず機嫌を崩す場合もありますので、
    ヘアバンドや、ヘアアクセサリーで対応をさせて頂いております。
    お子様の機嫌をみながら3歳以上のお子様はヘアセットをさせていただきます。
    撮影時間やお子様の機嫌を優先させていただいておりますので、簡易的なセットとなります。

    ※3歳未満のお子様も当日のご機嫌次第では出来る可能性もございます。

  • スタジオ以外でもお着物のレンタルは出来る?

    申し訳ございません。レンタルはスタジオ内のみのサービスとなります。
    外に着用していく事は出来ません。

  • スタジオで食事して良い?

    あかちゃんの場合、ご機嫌が崩れたときに食べさせるお菓子などは可能です。
    ただ、溶けて衣装を汚す恐れのあるチョコなどはお避けください。
    大きいお煎餅などは食べ終わるのに時間がかかります。
    小さいボーロのようなお口に入れて、すぐ撮影を再開できるようなものをご用意ください。
    その他のお食事はご遠慮いただいております。
    また、飲食はソファー席でのみ可能とさせていただいております。

  • 授乳する場所はあるの?

    申し訳ございません。授乳スペースの用意はございません。お手数ですが、ケープなどお持ち込みください。

  • オムツ替えをできるスペースはあるの?

    専用のスペースはございません。ブランケットをご用意しておりますので、スタジオ内どちらでも替えていただけます。

  • 専用の駐車場はある?

    スタジオ専用の駐車場のご用意があります。車の大きさによってはお停め出来ない場合がありますので、事前にお問合せ下さい。
    またスタジオ近隣にコインパーキングが数軒ございます。

  • 衣装レンタルは有料なの?

    スタジオ内に置いてある衣装は全て無料です。
    その他、特殊な服やブランド品などスタイリストから有料で手配することも可能です。
    お気軽にお問い合わせください。

  • 衣装の持込みは出来る?

    可能です。

  • 撮影した写真の修正は出来るの?

    撮影料金内での画像処理はお承けできません。
    別途料金を頂いての修正は可能です。写真を見ての判断になる為、お問い合わせください。
    その場合、多数の画像処理はお断りしております。
    ほとんどの写真は。ナチュラルな仕上がりにて提供しております。

  • データの保管期間はいつまであるの?

    保管期間は3か月とさせて頂いております。それ以降のデータ保管は必ず残しているというお約束は出来ません。
    お問い合わせ下さい。

  • スタジオの見学は出来る?

    スタジオは貸し切り空間として利用して頂いておりますので、営業中の見学は受け付けておりません。
    営業後の19時以降でしたら対応可能です。必ず見学希望のご予約をお願い致します。

  • クレジットカードは使えるの?

    申し訳ございません。現金でのご精算のみとさせて頂いております。

  • 女性スタッフでの撮影は出来る?

    申し訳ございません。女性スタッフも在籍しておりますが、必ず対応するというお約束は出来ません。
    人員配置などの関係でご指名等はお断りをさせていただいております。